Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Гарантия и возврат
Все товары розничной сети и сайта sklad-chasov.ru являются подлинными, имеют оригинальную комплектацию, и обеспечиваются официальной гарантией от производителей. На все товары распространяется гарантия соответствующих сервисных центров, указанных в гарантийных талонах (сервисных книжках) - от 1 года и более.
На ряд товаров мы предоставляем дополнительную гарантию от нашей компании.
Гарантийное обслуживание не производится и гарантия не распространяется:
- на недостатки, которые возникли вследствие нарушения покупателем правил использования;
- при использование часов в условиях, оказывающих на них разрушающее воздействие (ударные и вибрационные нагрузки и т.п.);
- если повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов и т.п.;
- если повреждения вызваны попаданием инородных веществ и предметов.
- Другие повреждения, которые были вызваны нарушением правил эксплуатации.
Не является дефектом:
- разрядка элемента питания (батарейки), установленного производителем;
- естественный износ элементов в процессе эксплуатации: истирание поверхности, в том числе покрытия, корпуса, кнопок, головок часов, ремешка;
- отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне;
- рассогласование часовой и минутной стрелок в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне;
- люфт часовой и минутной стрелок в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне;
- отклонение среднесуточной точности хода в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне.
Возврат
Мы ценим наших клиентов и их время, поэтому если наши часы Вам не понравятся мы вернем деньги по первому требованию. Так же Вы можете обменять не приглянувшиеся часы на любую другую модель с пересчетом стоимости.
В каких случаях мы оплачиваем возврат и замену часов:
- Вы получили не ту модель, которую заказывали.
- Внешний вид часов не соответствует фотографии на сайте.
- Если в работе часов возникли сбои или поломка (проводим экспертизу, чтобы определить, по чьей вине произошла поломка. Если это заводской брак, мы оплачиваем доставку).
- Размер товара отличается от указанного размера в заявленных характеристиках часов.
Заявление на возврат денежных средств принимается в течении 7 дней с момента получения часов. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней, с момента получения нами часов, тем же способом, каким происходила оплата.
К сожалению, при возврате денег, наш интернет-магазин несет финансовые потери. Поэтому расходы на упаковку и на доставку часов, лягут на Ваши плечи.
WhatsUp: 
Viber: 
